En resumen. AgentShorts es una herramienta de creación de video con inteligencia artificial que funciona con créditos de prepago. Eres titular de los videos que generas y responsable de lo que publicas con ellos. Los créditos consumidos no se devuelven; los cargos no autorizados y los fallos atribuibles a nosotros, sí. Este resumen no sustituye al texto completo.
1. Quiénes somos y qué aceptas
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un contrato vinculante entre SOFTWZI, S.A. de C.V. ("AgentShorts", "nosotros"), con Registro Federal de Contribuyentes SOF200527QK2 y domicilio en Celaya, Guanajuato, y la persona física o moral que accede o utiliza la plataforma disponible en https://agentshorts.app (el "Usuario", "tú").
Al crear una cuenta, acceder al servicio o realizar un pago, manifiestas que has leído, entendido y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, que forman parte integral de este contrato. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u organización, declaras que cuentas con facultades suficientes para obligarla, y "tú" se referirá a esa entidad.
2. Definiciones
Término
Significado
Servicio
La plataforma AgentShorts, sus aplicaciones web, API, integraciones y documentación.
Agente
La configuración automatizada que creas para producir videos de forma recurrente (nicho, personalidad, estilo visual, voz, calendario).
Entradas
Los textos, indicaciones (prompts), imágenes, audio, archivos y parámetros que proporcionas al Servicio.
Salidas
Los guiones, imágenes, clips, locuciones, subtítulos y videos que el Servicio genera a partir de tus Entradas.
Contenido del Usuario
Las Entradas y las Salidas, conjuntamente.
Créditos
La unidad de consumo interna con la que se cobran las generaciones.
Plataformas Conectadas
Servicios de terceros que vinculas a tu cuenta, como YouTube.
3. Elegibilidad y cuenta
Edad mínima. El Servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No está dirigido a menores de edad y no recabamos conscientemente sus datos. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cancelaremos.
Registro. El acceso se realiza mediante inicio de sesión con Google. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Una persona o entidad no puede mantener varias cuentas gratuitas con el fin de obtener créditos de prueba adicionales.
Seguridad. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de la custodia de tus credenciales de Google. Debes notificarnos de inmediato a support@agentshorts.app cualquier uso no autorizado.
Restricciones territoriales. No puedes usar el Servicio si te encuentras en un país sujeto a embargo o sanciones aplicables, ni si figuras en listas de personas restringidas.
4. Descripción del Servicio
AgentShorts permite configurar agentes de inteligencia artificial que redactan guiones, generan imágenes y clips, sintetizan voz, añaden música y subtítulos, renderizan videos verticales y, opcionalmente, los publican y miden en Plataformas Conectadas conforme al calendario que definas.
Naturaleza generativa. Las Salidas se producen mediante modelos de inteligencia artificial de terceros. Estos modelos son probabilísticos: pueden generar contenido inexacto, incompleto, sesgado, inapropiado o que se parezca a obras existentes. Las Salidas no constituyen asesoría profesional de ningún tipo. Eres el único responsable de revisar, editar y validar cada Salida antes de publicarla, distribuirla o utilizarla comercialmente.
No exclusividad de resultados. Por la naturaleza de estos modelos, otros usuarios pueden recibir Salidas iguales o similares a partir de Entradas parecidas. No garantizamos la unicidad de ninguna Salida ni que sea registrable como obra protegida en tu jurisdicción.
Evolución del Servicio. Podemos añadir, modificar o retirar funciones, catálogos de modelos, voces, plantillas o efectos. Si retiramos de forma permanente una función sustancial incluida en tu plan de pago, te lo notificaremos con al menos 30 días naturales de anticipación y podrás cancelar conforme a la Política de Reembolsos.
Funciones beta. Las funciones identificadas como beta, preview o experimentales se ofrecen sin garantía alguna y pueden cambiar o desaparecer sin previo aviso.
5. Créditos, planes y facturación
5.1 Cómo funcionan los créditos
El consumo del Servicio se cobra en Créditos. Cada operación generativa —guion, imagen, clip, locución, transcripción, renderizado y almacenamiento— consume una cantidad de Créditos que se muestra en la interfaz antes de confirmar la generación cuando ello es técnicamente posible.
Al solicitar un video se reserva una cantidad estimada de Créditos suficiente para cubrirlo.
Cada paso descuenta su costo real contra esa reserva.
Al finalizar, el remanente no utilizado se libera y vuelve a tu saldo.
Si un video falla por causas atribuibles al Servicio, la reserva se libera íntegramente.
Los Créditos son una unidad contable de uso interno. No son moneda, no tienen valor monetario fuera del Servicio, no generan intereses, no son transferibles entre cuentas y no son canjeables por dinero, salvo en los supuestos previstos en la Política de Reembolsos o cuando la ley lo exija.
5.2 Créditos de prueba
Las cuentas nuevas reciben una asignación inicial de Créditos de prueba sin necesidad de tarjeta. Estos Créditos son promocionales, personales, de un solo uso por titular, pueden caducar y en ningún caso son reembolsables ni canjeables por dinero.
5.3 Suscripciones y renovación automática
Los planes de suscripción se contratan por periodos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente al término de cada periodo, cargando el medio de pago registrado, hasta que canceles.
Al contratar un plan:
Se te informa de manera clara y previa el monto exacto, la periodicidad y la fecha del cargo, y debes otorgar tu consentimiento expreso e informado a los cobros recurrentes antes de que se realice el primer cargo.
Te avisaremos por correo electrónico con al menos cinco (5) días naturales de anticipación a cada renovación automática, indicando importe y fecha, para que puedas cancelar sin penalización alguna.
Puedes cancelar de forma inmediata desde el portal de facturación de tu cuenta, con el mismo número de pasos —o menos— que requirió la contratación, sin llamadas, sin retención forzada y sin penalizaciones ni comisiones por cancelar.
Los Créditos otorgados por una suscripción se acreditan al inicio de cada periodo y caducan al final de ese periodo. Los Créditos comprados por separado (recargas) no caducan mientras tu cuenta permanezca activa. El consumo se aplica primero a los Créditos que caducan antes, de modo que no pierdas saldo por orden de gasto.
5.4 Recargas
Puedes adquirir paquetes de Créditos adicionales en cualquier momento. Son pagos únicos, se acreditan al confirmarse el pago y se rigen por la Política de Reembolsos.
5.5 Precios, moneda e impuestos
Los precios vigentes se publican en https://agentshorts.app/pricing. Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan y cobran en dólares de los Estados Unidos de América (USD). Tu banco puede aplicar comisiones por conversión de divisa o por transacción internacional que no controlamos ni reembolsamos.
Los precios no incluyen impuestos, salvo indicación expresa. Se añadirán los impuestos indirectos que correspondan (IVA, sales tax u otros) según tu domicilio fiscal. Eres responsable de proporcionar datos fiscales correctos; la emisión de comprobantes fiscales locales (como el CFDI en México) se realizará únicamente cuando exista obligación legal de emitirlos y hayas proporcionado los datos requeridos dentro del plazo aplicable.
Podemos modificar los precios. Los cambios no afectan al periodo ya pagado y te serán notificados con al menos 30 días naturales de anticipación a su aplicación en tu siguiente renovación.
5.6 Medios de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos números completos de tarjeta. Al pagar, aceptas también los términos del procesador. Nos autorizas a cargar el medio de pago registrado por los importes debidos.
5.7 Impago y suspensión
Si un cargo es rechazado, podremos reintentarlo conforme a la mecánica del procesador. Te notificaremos y dispondrás de un periodo de gracia para actualizar tu medio de pago. Transcurrido dicho periodo sin regularizar, podremos suspender el acceso a funciones de pago y detener las generaciones programadas. Los Créditos de recarga no consumidos se conservan.
5.8 Reembolsos
Las condiciones de devolución se detallan en la Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos.
6. Tu contenido
Conservas la titularidad de tus Entradas. No reclamamos propiedad sobre ellas.
Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, limitada a la operación del Servicio, para alojar, almacenar, reproducir, transmitir, adaptar técnicamente y transmitir a nuestros proveedores tus Entradas y Salidas, con la única finalidad de prestarte el Servicio, ejecutar tus instrucciones, publicar en las Plataformas Conectadas que autorices, cumplir la ley y mantener la seguridad de la plataforma. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, salvo copias residuales en respaldos que se depuran en los plazos descritos en la Política de Privacidad.
No utilizamos tu Contenido del Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros, y contratamos con nuestros proveedores modalidades de servicio que excluyen dicho entrenamiento. Tampoco lo usamos con fines publicitarios ni lo vendemos.
No lo mostramos públicamente ni con fines promocionales sin tu autorización previa. Si deseas que destaquemos tu trabajo, te lo solicitaremos por separado.
Tus declaraciones. Al enviar Entradas declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios, incluyendo —cuando corresponda— el consentimiento expreso de las personas cuya imagen, voz o semejanza aparezca en el material, y que su uso en el Servicio no infringe derechos de terceros ni ley aplicable.
7. Contenido generado (Salidas)
En la medida en que la legislación aplicable lo permita y siempre que estés al corriente de pago y no hayas incumplido estos Términos, te cedemos todos los derechos que pudiéramos ostentar sobre las Salidas generadas por tu cuenta, para cualquier finalidad, incluida la comercial, con carácter mundial y perpetuo.
Debes tener presente que:
La protección legal de contenido generado por IA es incierta. En varias jurisdicciones —incluidos los Estados Unidos— el material producido íntegramente por una máquina puede no ser susceptible de protección por derecho de autor. No garantizamos que puedas registrar, proteger o impedir el uso por terceros de una Salida.
Las Salidas están sujetas a los términos de los modelos de terceros empleados para producirlas. Algunos modelos o voces del catálogo imponen restricciones adicionales, que se indican en la interfaz cuando existen. Al elegir un modelo aceptas sus condiciones.
Eres responsable del uso que hagas de las Salidas, incluyendo la verificación de hechos, el cumplimiento de las normas de las plataformas donde las publiques y, cuando la ley o esas plataformas lo exijan, la divulgación de que el contenido fue generado o alterado con inteligencia artificial.
8. Activos proporcionados por la plataforma
El Servicio incluye bibliotecas de música, plantillas, efectos, tipografías y otros elementos ("Activos"). Te concedemos una licencia mundial, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para incorporarlos a tus videos y distribuirlos como parte de ellos, incluso con fines comerciales, y que subsiste respecto de los videos ya producidos aunque canceles tu cuenta.
No puedes: distribuir, revender, sublicenciar o poner a disposición los Activos de forma aislada o fuera de un video; registrarlos ni reclamar su titularidad; incluirlos en sistemas de identificación de contenido (Content ID o equivalentes) de forma que se reclamen derechos sobre ellos frente a otros usuarios; ni usarlos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Algunos Activos provienen de bibliotecas de terceros y pueden requerir atribución. Cuando así sea, la interfaz lo indicará y deberás cumplirlo.
9. Uso aceptable
Debes cumplir en todo momento la Política de Uso Aceptable del Anexo A. Su incumplimiento es un incumplimiento sustancial de estos Términos.
10. Plataformas Conectadas
Puedes vincular cuentas de terceros para publicar y medir tus videos. Al hacerlo:
Nos autorizas a acceder a esas cuentas solo con los permisos mínimos necesarios para las funciones que solicitas.
Reconoces que no controlamos esas plataformas: pueden cambiar sus reglas, limitar cuotas de API, rechazar una publicación, retirar un video o suspender tu cuenta. No somos responsables de esas decisiones ni de los Créditos consumidos en un video que la plataforma rechace posteriormente.
Eres responsable de que el contenido publicado cumpla las políticas de cada plataforma, incluida la obligación de declarar contenido sintético o alterado cuando corresponda.
11. Propiedad intelectual de AgentShorts
El Servicio, su software, diseño, marcas, nombres comerciales, logotipos, documentación y toda mejora derivada son propiedad de SOFTWZI, S.A. de C.V. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Te concedemos únicamente una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible de uso del Servicio conforme a estos Términos. No se te concede ningún otro derecho.
Si nos envías comentarios, ideas o sugerencias, podremos utilizarlos libremente y sin contraprestación.
12. Derechos de autor y procedimiento de retirada
Respetamos la propiedad intelectual y esperamos lo mismo de nuestros usuarios.
Si consideras que contenido alojado en el Servicio infringe tus derechos, envía una notificación a softwzi2020@gmail.com que incluya: (i) tus datos de contacto; (ii) identificación de la obra presuntamente infringida; (iii) identificación y ubicación del material reclamado; (iv) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (v) una declaración, bajo protesta de decir verdad, de que la información es exacta y de que estás facultado para actuar en nombre del titular; y (vi) tu firma física o electrónica.
Retiraremos o inhabilitaremos el acceso al material que corresponda, notificaremos al usuario afectado y atenderemos las contranotificaciones que cumplan los mismos requisitos. Aplicamos una política de cancelación de cuentas de infractores reincidentes.
13. Disponibilidad del Servicio
Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni tiempos de generación o renderizado determinados, salvo que se pacte un acuerdo de nivel de servicio por escrito. Podemos realizar mantenimientos programados y aplicar límites razonables de uso concurrente para proteger la capacidad de la plataforma; dichos límites pueden variar según el plan contratado.
14. Suspensión y terminación
Tú puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación o escribiendo a support@agentshorts.app.
Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso, total o parcialmente, si: (i) incumples estos Términos o el Anexo A; (ii) existe un riesgo de seguridad, fraude o contracargo; (iii) lo exige una autoridad o la ley; o (iv) tu uso compromete la integridad del Servicio o de terceros.
Salvo en casos de incumplimiento grave, riesgo inminente u obligación legal, te notificaremos antes de suspender y te daremos oportunidad de subsanar.
Efectos. Al terminar: cesa tu derecho de uso; los Créditos no consumidos se extinguen sin compensación, salvo lo previsto en la Política de Reembolsos o cuando la terminación se deba a una causa que nos sea imputable; y conservarás los derechos ya adquiridos sobre las Salidas producidas antes de la terminación. Dispondrás de 30 días naturales para descargar tu contenido antes de su eliminación, salvo que la terminación obedezca a un uso ilícito.
Sobreviven a la terminación las secciones 6, 7, 8, 11, 15, 16, 17, 19 y 21.
15. Garantías y su exclusión
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda garantía expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud, calidad, originalidad o resultados comerciales.
No garantizamos que las Salidas sean exactas, originales, libres de infracción, aptas para un fin concreto, aprobadas por una plataforma de terceros, ni que generen audiencia, ingresos o monetización.
Nada en esta sección limita las garantías legales irrenunciables que te correspondan como consumidor.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de audiencia, desmonetización, suspensión de cuentas en terceros o daño reputacional.
Nuestra responsabilidad agregada derivada o relacionada con el Servicio no excederá el mayor de: (a) los importes efectivamente pagados por ti a AgentShorts en los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación; o (b) cien dólares (USD $100).
Estas limitaciones no aplican al dolo, fraude, negligencia grave, daños a la vida o integridad de las personas, ni a cualquier responsabilidad que la ley aplicable no permita limitar. Si tu legislación local no permite alguna de estas exclusiones, se aplicarán en la medida máxima permitida y el resto continuará vigente.
17. Indemnización
Te obligas a mantenernos en paz y a salvo —a nosotros, nuestras filiales, directivos y empleados— frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) derivados de: (i) tu Contenido del Usuario; (ii) el uso que hagas de las Salidas; (iii) tu incumplimiento de estos Términos, del Anexo A o de la ley; o (iv) la infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de imagen, voz, honor o propiedad intelectual.
Esta obligación no aplica en la medida en que la reclamación derive de nuestra propia conducta ilícita o negligente.
18. Caso fortuito y fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de proveedores de modelos de IA, de infraestructura en la nube, cortes de energía o de telecomunicaciones, ataques informáticos, cambios regulatorios, desastres naturales o conflictos laborales.
19. Ley aplicable y solución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.
Resolución previa. Antes de iniciar cualquier acción, acuerdas contactarnos en softwzi2020@gmail.com y dedicar treinta (30) días naturales a una solución de buena fe. La mayoría de las controversias se resuelven así.
Jurisdicción general. Salvo lo dispuesto en las secciones 19.1 y 20, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
19.1 Arbitraje y renuncia a acciones colectivas (usuarios en Estados Unidos)
Si resides en los Estados Unidos, tú y AgentShorts acuerdan que toda controversia que no se resuelva de manera informal se someterá a arbitraje individual y vinculante, administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor, y regido por la Federal Arbitration Act. El arbitraje se llevará a cabo por escrito o por videoconferencia, salvo que el árbitro determine otra cosa.
Renuncia a acciones colectivas. Las reclamaciones se presentarán únicamente a título individual. Ni tú ni nosotros podremos actuar como demandante o miembro de una clase en una acción colectiva o representativa.
Excepciones. Cualquiera de las partes puede: (i) acudir a un tribunal de cuantía menor (small claims court) por reclamaciones que califiquen; y (ii) solicitar medidas cautelares ante tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual.
Derecho de exclusión. Puedes optar por no sujetarte a esta cláusula de arbitraje enviando un aviso a softwzi2020@gmail.com dentro de los treinta (30) días siguientes a tu aceptación de estos Términos, indicando tu nombre y el correo de tu cuenta. Ejercer esta opción no afecta a ningún otro aspecto de tu relación con nosotros.
20. Derechos de las personas consumidoras
Nada en estos Términos limita, excluye o modifica los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue. En caso de conflicto entre estos Términos y una norma imperativa de protección al consumidor aplicable, prevalecerá esa norma.
México. Si contratas como consumidor, te asisten los derechos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluida la información previa, clara y veraz sobre los cobros recurrentes, el aviso previo a la renovación automática, la cancelación inmediata y sin penalización, y los medios de queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), cuya competencia reconocemos en el ámbito de la conciliación. Podrás elegir, a tu conveniencia, someter la controversia ante los tribunales de tu domicilio.
América Latina. Si resides en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Perú, Uruguay u otro país de la región, podrás ejercer los derechos y acudir a las autoridades de consumo previstos en tu legislación local, incluida —cuando exista— la posibilidad de demandar ante los tribunales de tu domicilio.
Estados Unidos. Los residentes de California y otros estados con leyes de renovación automática conservan los derechos que dichas leyes les confieren, incluidos los avisos de renovación y los mecanismos sencillos de cancelación.
21. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos. Si el cambio es sustancial —por ejemplo, en materia de precios, responsabilidad, derechos sobre el contenido o resolución de controversias— te lo notificaremos por correo electrónico y dentro de la aplicación con al menos treinta (30) días naturales de anticipación a su entrada en vigor.
Si no aceptas el cambio, puedes cancelar tu suscripción antes de esa fecha sin penalización; los cambios sustanciales no se aplican retroactivamente al periodo ya pagado. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor constituye aceptación. Los cambios menores o correcciones surten efecto al publicarse.
22. Disposiciones generales
Cesión. No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos cederlo en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, notificándotelo.
Divisibilidad. Si una cláusula se declara inválida, el resto permanece en vigor y aquella se interpretará en el sentido más próximo a su intención original.
No renuncia. El no ejercicio de un derecho no implica su renuncia.
Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y el Anexo A, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio.
Relación entre las partes. No se crea relación laboral, societaria, de agencia ni de joint venture.
Notificaciones. Te notificaremos al correo asociado a tu cuenta o mediante avisos en la aplicación. Nuestras notificaciones se consideran recibidas al día hábil siguiente de su envío. Puedes notificarnos en softwzi2020@gmail.com.
Idioma. La versión en español es la vigente. Las traducciones se ofrecen por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalece el texto en español.
23. Contacto
Asunto
Correo
Soporte y facturación
support@agentshorts.app
Privacidad y datos personales
privacy@agentshorts.app
Asuntos legales
softwzi2020@gmail.com
Derechos de autor
softwzi2020@gmail.com
SOFTWZI, S.A. de C.V. · RFC SOF200527QK2 · Celaya, Guanajuato
Anexo A — Política de Uso Aceptable
Esta política forma parte de los Términos. Se aplica a las Entradas, a las Salidas y a lo que publiques mediante el Servicio. Puede actualizarse cuando cambien las normas de nuestros proveedores o las plataformas de destino.
A.1 Contenido prohibido
No puedes usar el Servicio para crear, almacenar o distribuir contenido que:
Sea ilícito conforme a la legislación aplicable, o que promueva, facilite o instruya la comisión de delitos.
Involucre a menores de edad en cualquier contexto sexual, sugerente o de explotación. Esta conducta se denuncia a las autoridades competentes sin previo aviso y conlleva la cancelación inmediata y definitiva de la cuenta.
Sea pornográfico o sexualmente explícito, o que sexualice a personas reales sin su consentimiento.
Promueva el odio, la violencia, el acoso o la discriminación por raza, origen étnico o nacional, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o condición social.
Glorifique la autolesión, el suicidio o los trastornos alimentarios.
Constituya desinformación con potencial de daño grave, en particular sobre procesos electorales, salud pública o situaciones de emergencia.
Vulnere derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales o datos personales de terceros.
Contenga malware, código malicioso, esquemas de phishing, fraude, estafas financieras o promesas engañosas de rendimiento.
A.2 Personas reales, imagen y voz
No generes ni publiques imágenes, videos o voces que representen a una persona real identificable sin su consentimiento previo, expreso y demostrable.
Queda prohibido crear deepfakes, suplantar la identidad de una persona, marca o institución, o atribuir a alguien declaraciones o conductas que no le correspondan.
No clones ni imites la voz de una persona real sin su autorización expresa. Las voces del catálogo son sintéticas y su uso se rige por las condiciones del proveedor correspondiente.
El uso de la imagen o voz de figuras públicas, incluso en tono satírico, debe cumplir la legislación sobre derechos de imagen y honor de la jurisdicción donde se publique.
A.3 Uso del Servicio y de la infraestructura
No puedes:
Realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer modelos, pesos o prompts del sistema, ni intentar eludir límites técnicos, filtros de seguridad o controles de consumo.
Automatizar el acceso mediante scraping, bots o herramientas no autorizadas, ni crear cuentas de forma masiva o automatizada.
Compartir, revender o sublicenciar el acceso a tu cuenta, ni ofrecer el Servicio a terceros como si fuera propio, sin un acuerdo de reventa por escrito.
Utilizar las Salidas o los Activos para entrenar, ajustar o evaluar modelos de inteligencia artificial competidores.
Sobrecargar deliberadamente la infraestructura, interferir con su funcionamiento o intentar accesos no autorizados.
A.4 Plataformas de destino
Cumple las normas de cada plataforma donde publiques, incluidas las políticas de spam, prácticas engañosas y divulgación de contenido sintético o alterado de YouTube y equivalentes.
No generes volúmenes masivos de contenido repetitivo o de bajo valor con el fin de manipular sistemas de recomendación o monetización.
No utilices el Servicio para operar redes de cuentas coordinadas o no auténticas.
A.5 Cumplimiento y consecuencias
Aplicamos controles automatizados y revisiones manuales proporcionadas cuando existen indicios razonables de incumplimiento. Según la gravedad, podemos: emitir una advertencia, retirar contenido, limitar funciones, suspender la cuenta o cancelarla de forma definitiva, y denunciar ante la autoridad competente cuando la ley lo exija.
Las cancelaciones por incumplimiento de esta política no generan derecho a reembolso, salvo obligación legal en contrario.
Si crees que se ha tomado una medida por error, escribe a support@agentshorts.app; revisaremos el caso y te responderemos.
